台灣廠商應該參加日本HCR展的五個理由

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越來越多台灣廠商投入高齡照護、服務相關產業,原因無他,高齡化是顯而易見台灣人口結構需要面對的問題,同時也代表相關的市場機會。

HCR的全名是國際居家照護與復健展,堪稱是亞洲最大的高齡照護展會,每年約有十二萬的參觀者,以及550個參展廠商,展出的場地則是在名為Tokyo Big Sight,的東京國際展場。長的相當相當巨大,建築主體頗有無敵鐵金剛的錯覺。

在亞洲這麼多國家、為什麼不特別強調中國、韓國、東協國家,甚至是哈薩克阿拉伯國家,而獨鐘日本呢?

參展者質量精良,可挑戰可學習可合作

上戰場,面對、並對決最強的對手,是讓自己不斷進步的方法,瞭解自己在主要戰場上的位子為何。就這觀點來看,日本的商社無疑是最好最值得學習觀摩的對象。

以今年的520家參展公司來看,日本公司約有460家,佔了九成以上,HCR名為國際展,主辦國的參展商仍佔了大多數,但這無損於他在專業展會上的優勢。而日本人嚴謹的態度舉世聞名,想到了高品質的產品、直接聯想就是日本製[註1]。這樣專業職人的精神同樣也應用在康復器材與高齡照護,產品的設計與使用精緻與用心。更由於日本是知名的高齡大國,整個社會制度、廠商早了數十年就面對了第一波高齡浪潮,這些年下來產品、制度不斷演進,也累積了他們在高齡領域中堅實的底蘊。

當然,不諱言商場也是個爾虞我詐的戰場,藉由參觀取得先進對手技術與解決方案,也是參觀的要點之一。

競爭是門好生意,但合作也是,找出自己不可取代的優勢,試著在展會中與目標廠商合作也是展會的重點。

遇見最挑剔但也最忠誠的買家使用者

如上所提,日本經歷了最早的高齡化浪潮,又長期了享受了高度發展後的生活品質的客戶,與本國廠商之間互為因果地提升照護品質。對於外國競爭者想要進入這樣的市場,難度不小。曾有前輩這麼分享著,"打日本的市場,光參展就要三五年,才有機會讓他們願意看你一眼跟你洽談"。這說明了產品的信賴度需要長久的時間建立,從積極面來看,一旦建立起了彼此信賴關係,也就是長期的合作關係,不會輕易的毀約或是更替。也因此,能夠打入日本市場,也代表著對產品最高的榮譽徽章。

友台

日本人相當有趣,看著說中文的我們就是禮貌性的對待,但若說出來自台灣,他們的笑容將變的更真誠而燦爛。追根究底的原因,就是當年福島核災時,台灣以實質行動一路相挺。反應在現實上的獲益,就是對於與台灣的合作信賴度都不錯。

中國市場制高點

中國是個好市場,直接打接地氣打都是個方法,但…

中國人因為許多原因在民族情感上反日,但在情感上對日本卻又愛不釋手,喜歡使用日貨、以及日製品背後代表的品質。能夠化解這樣尷尬氛圍的無疑是台灣廠商了。藉由與日本廠商合作過個水將產品帶到中國,或是經過日本市場的洗禮也能建立起中國人對產品的尊敬。

可以吃海鮮

我承認這點是用來湊點數的,或說,到日本參展可以就近觀察日本文化,同樣的建築,海鮮店充滿著熱情奔放、也嚴肅有理。總覺得在日本人身上充斥著這兩種極端的性格。這個特質終將影響產品的設計,以及與日方合作的方式(飽嗝~~~)。

綜合了以上,龍骨王從觀望的參觀者開始一年多之後,決定將最新的服務與產品參展HCR,這幾年在台灣累積的客戶與產品的經驗,希望以日本做為起點向外拓展。歡迎台灣的業界先進到俾攤位參觀並給予指教。攤位編號是1-05-07。在第一展館Lounge附近。若主動告知您是台灣人,或是龍骨誌的讀者,將在展會現場致贈小禮物。

[註1]PCT看民生工業技術排名,pdf

[註二]龍骨王在日本HCR展會位置

TokyoBigSight

//—-隨文附上行前一天翻天覆地的準備

設備組裝

連夜趕工產品組裝(用先前出貨到軍系醫院的留存照)

龍骨王參展海報

背板裝飾海報與兩位甜美女孩。
海報過大,所以需要另外運送。

純康最後確認宣傳文件

純康在確認日本HCR展最後文宣品與準備事項。

日文產品介紹詞

日文介紹。現在不能只用歐嗨呦就帶過了。

參展大小行李

兩大箱

63.8公斤,聽說限重是23*2

果然超重了,原本的上限是46公斤…..

清晨運動經過人潮擁擠的築地市場

清晨的日本築地市場。慢跑經過

日本職人專注深入的精神

充分展示日本職人精神。

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PAPAMAMA爭霸賽-銀髮族的實況電競

來自電競公司的Mona(FB連結),首先在F分享了前往北市政府時與柯文哲市長討論年輕人在電競實況轉播的現況與機會。

柯市長倒是出人意表的說出

“一直要大家開發老年人可玩的電競遊戲,認為中老年人是電競市場一大商機" (中央通訊社)

就投入以中老年人為主的復健市場這幾年看來,中老年電競是否是一大商機不甚確定,到底誰來付錢、能付的起多少錢都還需要市場驗證。但的確需求相當強烈,健康的銀髮族需要更多的團體活動,互動式的、遊戲式的來增加活動的動機,當然,得以尋求更佳的健康品質。

龍骨王的主軸目前已經轉往醫院內以及離院患者的復健,但偶而還是有產品銷售到高齡照護關懷的使用上。做莊的都是政府單位,而我們也樂見產品應用在對人有幫助的情境上。像是台北市大同健康中心就使用了龍骨王PAPAMAMA來做為銀髮族的競賽軟體。還記得有段時間,唱著懷舊的KTV機,最後系統會自動評分嗎?或星光大道歌手在行雲流水般的將音韻散發而出時,看著評審給的分數有多麼令人期待結果。

這一次受客戶大同健康中心之邀,擔任PAPAMAMA爭霸賽的評審。PAPAMAMA是龍骨王居家系統的簡稱,取其音就是給爸爸媽媽使用,其中一樣產品特點在於能夠及時而合理的參賽者的動作表現進行評分,提供回饋。兩人一組一同進行太極拳、以及簡文仁老師的十全保健操,做的越正確,分數也越高。看著這些阿公阿罵上台前的緊張而興奮的模樣,才發覺人們對於上台、對於競賽的戒慎恐懼從未因為年齡而有所變化。

5831548351 58315482066

2015-08-24 09.44.33 2015-08-24 09.47.53 2015-08-24 09.58.03 2015-08-24 10.08.09 2015-08-24 10.29.04 2015-08-24 10.32.19 2015-08-24 10.45.40 2015-08-24 11.49.09 2015-08-24 12.00.47

而當成績出來的那一剎那,歡欣、落寞的神情也都寫在臉上。

頒獎時,引述簡文仁老師說的話,做運動玩遊戲笑容哈哈地開心最重要,分數再練就有,相信很多阿公阿罵,有這次的活動,會更積極的預約產品使用時間,專心練好太極拳跟十全保健操,也讓身體更健康。

所以,老人電競?早就有嘍!

互動式軟體做輔具 銀髮族復健兼娛樂

這是十月份的新聞,使用單位是馨園老人養護中心

某位安養中心的負責人這麼提起過:
比之年輕族群,老人對於互動、對於體感遊戲仍然熱愛~並沒有太大差異。

 

互動式軟體做輔具 銀髮族復健兼娛樂
· 2012-10-15 中國時報 李盛雯/台北報導

▲互動式軟體鮮活有趣,老奶奶們被色彩鮮艷的熱帶魚吸引,不停舞動雙手抓魚!(李盛雯/攝影)
為了讓失智老人獲得更好的療養,現在有老人養護中心運用高科技整合復健治療工具與活動,針對年長者運動與復健需求,開發出多人互動式軟體輔助教具,讓失智老人透過互動軟體獲得更好的復健治療,一般長者也享有兼具運動與娛樂的生活樂趣。

財團法人新北市私立馨園老人養護中心職能治療師沈明德表示,一般科技軟體多為一對一或一對二遊戲,但在長期照護機構中,考量照護人力配置及個案需求,開發出可同時多人互動的軟體,不僅可訓練失智長者的認知與肢體動作,長者也可運用這套軟體進行團體遊戲,達到運動效果。

沈明德指出,這套互動式軟體可投影在地面、牆上或天花板,即使坐輪椅的長者也可使用,例如踢足球遊戲,長者可坐在輪椅上踢,運動下肢關節與肌肉,投影在牆上則可用手接球、投球,運動上關節與肌肉。同時整合懷舊治療、音樂治療、藝術治療、認知訓練,依使用者不同的能力,設計難易程度不同的遊戲,是治療師與照護服務員非常得力的輔助工具。

馨園老人養護中心主任包化蘭說,有趣的復健活動可提升失智老人的參與力,轉移他們的注意力,減少混亂的狀況或避免四處遊走。中心有一位失智奶奶,平日不願參與任何活動,但看到互動螢幕上的水族箱魚群,居然主動加入活動,開始伸手抓魚,且願意數數、認顏色,這樣的效果讓馨園團隊振奮不已。未來也將運用互動式軟體開發情境更豐富活潑多元的遊戲,讓失智長者復健不再枯燥、讓一般長者更愛運動。

馨園老人養護中心擁大一片草地庭園,寬闊的露台可遠眺山林,擁抱大自然。硬體設備上最注重環境安全性,例如窗戶採安全式開關設計並強化電梯與監視器管控;每個房間都有獨立衛浴設備,大型公共浴室採乾溼分離。為了讓老人們晚上好入眠,特別設計一個宛如戶外溫泉的泡腳池,讓老人家睡前泡腳,刺激血液循環,放鬆心情,幫助入眠。

包化蘭強調,除了好山好水和舒適環境,老人養護中心若能結合高科技輔助教具,更可提升長照品質與效率,讓長者們享有樂齡生活。